自助存款机吞了钱怎么知道吞多少（自助存款机吞钱怎么办为什么不知道自己多少钱）

【金融知识小百科】自动存款机吞钱怎么办？

自助存款机吞钱怎么办？

当你在自助存款机存钱时，如果发生吞钱情况，这里有一些步骤和建议可以帮助你解决问题：

确认吞钱金额

1. 查看存钱小票 首先，你需要保留好自助银行打出来的存款小票，小票上有存款的日志号，这是领取卡片或者钞票的重要凭证。这个日志号通常包含了你存入的金额等关键信息。

2. 询问银行客服 如果你不记得存入的具体金额，你可以拨打银行的客服电话，提供相关信息（如身份证号、银行卡号），银行可能会通过系统查询来告诉你被吞钱的金额。

处理吞钱事宜

1. 挂失和处理 在银行的正常工作日，携带自己的身份证以及存款小票到银行网点寻求处理。银行一般不会退还现金，会将钱打入在柜员机操作的那个卡号上。如果是卡片被吞，可以进行挂失补卡，当日即可办好。

2. 紧急求助 柜员机的挡板上一般会有紧急求助电话，拨打紧急求助电话，向他说明情况，说出自己的身份证号、银行卡号，被吞的钱钞数（即使不记得也没关系），可以向客服就行口头挂失（被吞的是卡），这样可以安心离开。

3. 保留证据 如果无法立即解决问题，保留好小票和其他证据，以备后续可能的纠纷。

综上所述，当你在自助存款机存钱时不确定是否发生了吞钱情况，你应该首先检查存钱小票，并尽快联系银行进行处理。如果你忘记了存入的金额，银行可以通过内部系统帮助你查明。在整个过程中，保持与银行的良好沟通，并保留好所有相关证据是非常重要的。