【金融知识小百科】自动存款机吞钱怎么办?

取款机钱被吞了,一般处理时间为3到5个工作日,最迟一个星期就能取回。银行为了安全起见,会仔细核对多余的钱,并与监控设备显示的情况对比无误后,才能确认并退款。取款机吞钱有记录,但不会单独记录吞钱的详情,需要用户保留交易小票或记住存款时间及金额,以便银行工作人员查账。用户需携带身份证和相关凭证,在银行工作日前往银行网点办理取款。
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